Términos de uso
El límite de episodios gratuitos es un dato de cada serie. El valor predeterminado del catálogo es de 14 episodios, pero el límite puede variar: la página de la serie, la lista de episodios y los campos de acceso de esa serie son la fuente de verdad; pueden existir series más cortas o totalmente gratuitas. Para ver un episodio marcado como gratis no se necesita una cuenta; los capítulos de pago requieren una cuenta con acceso de pago.
Uso del catálogo
El acceso al reproductor permite ver el contenido que pone a disposición la plataforma. No concede autorización para copiar, redistribuir ni explotar los episodios fuera de ese acceso.
Planes y pago
Existen tres planes —semanal, mensual y anual—, además de la compra individual de una serie. El precio y la duración se muestran antes de la confirmación y se calculan en el servidor. En Brasil, Asaas o Mercado Pago procesa el Pix y Asaas procesa la tarjeta en reales; en dólares, Stripe aloja el checkout con tarjeta.
El acceso se habilita solo después de la confirmación financiera del pago. Crear un cobro o una suscripción no habilita el acceso por sí solo.
Renovación y cancelación
El Pix, los desbloqueos individuales y las compras en dólares a través de Stripe son prepagos y no se renuevan automáticamente. La tarjeta recurrente de Asaas puede generar nuevos ciclos hasta que se cancele; las suscripciones antiguas siguen sujetas a las condiciones vigentes cuando se contrataron.
El Pix y el desbloqueo individual cubren un período fijo y no se renuevan automáticamente. Cuando ese período termina, el acceso a los episodios de pago se cierra hasta que se realice una nueva compra; comprar antes del final suma el nuevo plazo al tiempo restante. La tarjeta recurrente de Asaas sigue sus ciclos y puede cancelarse.
Desistimiento y reembolso
El Código de Defensa del Consumidor de Brasil (Código de Defesa do Consumidor) garantiza el derecho de desistimiento dentro de los 7 días corridos a partir de la contratación. La solicitud puede hacerse por el canal de contacto. En caso de reembolso o desconocimiento del cargo, el acceso de pago se cancela.
Cuenta opcional
La cuenta por correo electrónico es opcional para ver los episodios marcados como gratis y obligatoria para suscribirse y reproducir los episodios de pago. Los nuevos puntos de progreso se registran mientras esté vigente una suscripción global o el desbloqueo de la serie; los registros anteriores siguen visibles para la propia cuenta. El uso del servicio no debe intentar acceder a datos de otra cuenta, eludir los controles de acceso ni perjudicar la disponibilidad de la plataforma.
Volver al catálogo o consultar el canal de contacto (en portugués).